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Jusqu'à ce que la commande soit emballée et expédiée depuis notre entrepôt, une commande peut être annulée et/ou modifiée. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail pendant les heures de bureau à contact@schwob.ch ou directement dans la boutique en ligne via votre compte client. Précisez votre nom complet, le numéro de commande et la raison de l'annulation. Nous enverrons une confirmation que nous avons reçu la demande et, si nécessaire, nous corrigerons la commande ou créditerons le montant de l'achat.
Cette clause s'applique uniquement aux vêtements qui ne sont pas personnalisés !


Si la commande a déjà été expédiée, elle peut bien sûr être renvoyée conformément à notre politique de retour.

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